Privacy Verklaring

Twisting Tales

Wij doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen:

Je gegevens

Voor het aanmaken van een account op onze webshop om producten te bestellen leggen wij de volgende gegevens vast: naam, adres, woonplaats, land, emailadres, bankgegevens en bestellingen.

Indien je gereageerd hebt met tekst of beeld op een van onze artikelen dan is dit openbaar. Op verzoek kan jouw reactie worden verwijderd.

Hoe gaan we om met jouw gegevens

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • Jouw bestelling optimaal te kunnen verzorgen
  • Je gepersonaliseerde nieuwsbrief (hiervoor geef je apart toestemming) of aanbiedingen te kunnen sturen. Je kunt je voor de gepersonaliseerde nieuwsbrief op elk moment uitschrijven.

Alleen eigenaren van Twisting Tales hebben toegang tot deze beveiligde administratie.

Jouw gegevens worden verwerkt in onze financiële administratie en deze worden bewaard volgens de Nederlandse wettelijke termijn.

Op verzoek kun je:

  • Inzage krijgen in je gegevens
  • Je gegevens laten verwijderen (in de financiële administratie blijven deze gegevens staan tot na de wettelijke termijn en worden daarna verwijderd., stuur hiervoor een mail naar contact@twistingtalesmagazine.com.

Hoe lang bewaren we jouw gegevens

Inactieve klantenaccounts verwijderen na 7 jaar na de laatste activiteit. We zullen vooraf nog even contact met je opnemen om je te laten weten dat we zonder tegenbericht je gegevens na 3 maanden verwijderen. Online producten vervallen dan.

Verstrekking van jouw gegevens aan derden

Jouw adresgegevens worden verstrekt aan onze drukker Printhuus in Dalfsen. Dit bedrijf verzorgt de verzending van onze print producten. Met hen is een vertrouwensverklaring opgesteld.

Het gebruik van cookies

Voor het functioneren van onze website maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het device (zoals PC, tablet of smartphone) van de bezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het device. Cookies zijn er in verschillende soorten. Wij maken gebruik van zogenaamde ‘Analytic cookies’.

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Analytics dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Wij hebben geen invloed op het gebruik van de data door Google en/of derden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien zij hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerkt. Google houdt zich aan de privacy beginselen van en zijn aangesloten bij Privacy Shield van het Amerikaanse Ministerie van Economische Zaken en de Europese Commissie. Voor meer informatie over deze gegevensverwerking kun je de privacy verklaring van Google lezen.

In je  browser kun je de instellingen rond het gebruik van cookies desgewenst aanpassen. Ook kun je eventueel handmatig cookies verwijderen. Dit kun je vinden in de handleiding van je browser.

Datalek en Klachten

Wanneer er onverhoopt door ons een datalek ontstaat, stellen wij je daar van zo snel mogelijk in kennis of meld het aan ons als je denkt dat je gegevens zijn gelekt via Twisting Tales.

Heb je een klacht, meld deze dan eerst bij ons contact@twistingtalesmagazine.com. Lossen wij jouw probleem niet naar tevredenheid op dan kun je een klacht indien bij www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Verantwoordelijk/Contact

Je kunt altijd met ons mailen via contact@twistingtalesmagazine.com

Deze Privacy Verklaring is opgesteld volgens de Europese AVG.

Twisting Tales is een Vennootschap onder Firma en gevestigd op Vossersteeg 75, 7722 RJ  Dalfsen in Nederland.

KvKnr 221091310 BTWnr NL862211347B01

Opgesteld: 2021-09